H?ufig gestellte Fragen
- Buchen Sie ein Auto online?
- Was ist im Tarif enthalten?
- Was nicht enthalten ist in der Gebühr?
- Welche Kreditkarten akzeptiert die Firma Premier Holiday Cars?
- Welche Versicherung ist im Tarif enthalten?
- Wann kann ich für die Buchung des Autos bezahlen?
- Kann ich eine Mietwagen stornieren, ohne Strafe zu zahlen?
- Nützliche Informationen
- Zurück zur buchung
1. Wie man ein Auto online mieten?
Um ein Auto online zu mieten muss man:
- Füllen Sie die persönlichen Daten im Formular mit den Pflichtfeldern aus. Akzeptieren Sie die Bedingungen der Autovermietung.
- Wählen Sie eine Filialie der Premier Holiday Cars für die Unterzeichnung des Vertrags, den Empfang und die Zustellung des Autos aus.
- Wählen Sie ein Auto und Mietbedingungen
- Wählen Sie weiteres Zubehör aus wie z.B. (Kindersitz(e), Navigationssystem mit GPS)
- Wir empfehlen Ihnen, Ihr ein Benutzerkonto auf der Website zu erstellen, damit der Prozess der Bestellung online erleichert und schneller bearbeitet werden kann. Nach dem Erhalt der Bestätigung des Systems für die Verfügbarkeit des Autos für den vorgegebenen Zeitrahmen, wird Ihnen ein Tarif für den gesamten Zeitrahmen angeboten werden.
- Das System der Seite wird alle von Ihnen notwendigien Daten erfragen,.(Nummer der Kreditkarte, E-Mail adresse.
- Nachdem der Buchungsvorgang online fertig abgeschlossen ist, werden Sie innerhalb von 48 Stunden per E-Mail mit der Buchungsbestätigung Ihrer Reservierung benachrichtigt.
2. Was ist im Tarif enthalten?
- Karte der Insel, Routen und umfangreiche Informationen auf der Insel Teneriffa. Unbegrenzte Kilometer.
- Versicherung und Steuern.
- Hilfe auf dem Weg 24 Stunden am Tag.
- Schadenersatz für Kollision (Polis CDW).
- Personenschäden (Polis PAI)
- Schäden durch Dritte
3. Was ist im Tarif nicht enthalten?
- Benzin, Geldbußen, Parkplatz und Aufzug.
- Bei Verlust oder Beschädigung der Autoschlüssel oder der Fernbedienung des Autos werden die entstanden Kosten vom Mieter übernommen
- Verlust der persönlichen Gegenständenden im Auto gelassen werden.
- Reifenpannen & Reifenschäden
- Beschädigte Discs (CD), Reifen oder die Unterseite des Autos
- Tanken einer falschen Benzinart
- Alle Kosten im Zusammenhang mit dem Unfall des Autos: der Autofähre, der Ersatz von einem anderen Fahrzeug
- Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Diebstahl oder Schäden an dem Auto.
- Die Versicherung erstreckt sich nicht auf den Unfall im Falle eines fahrlässigen Verhaltens von Seiten des Fahrers,wie z.B bei Trunkenheit oder unter dem Einfluss von Narkotika.
- Entfernen des Autos außerhalb der Grenzen der Insel (wenden Sie sich bitte an eines unserer Büros für Beratung).
Zusätzliche Gebühren:
| Kindersitz | 3€/Tag |
| Zusätzlicher Fahrzeugführer | 3€/Tag |
| Navigationssystem | 5€/Tag |
| Aufpreis für ein Auto am nördlichen Flughafen | 40€ |
| Aufpreis für ein Auto am den südlichen Flughafen | 30€ |
| Feiertage oder außerhalb der ausgeschriebenen Arbeitszeiten | 25€ |
4. Welche Kreditkarten-Unternehmen akzeptiert Premier Holiday Cars?
Wir akzeptieren gerne Ihre: Visa, Master / Eurocard.
5.Welche Versicherungen umfasst der Tarif?
Bei der Mietung eines Premier Holiday Cars, erhalten Sie ein Auto mit einer rechtsverbindlichen Versicherung, die Pannenhilfe enthält.
Die Versicherung erstreckt sich nicht auf die folgenden Positionen: Diebstahl, Schäden durch Zusammenstöße von Fahrzeugen, Vandalismus, Diebstahl von persönlichen Gegenständen, Tod oder Verletzung des Fahrers und der Passagiere. Im Falle eines Verschuldens des Fahrers bei einem Unfall, werden alle Kosten im Zusammenhang mit der Reparatur und Bussgelder etc. des Fahrzeugs mit dem Mieter/Fahrer verbunden und liegen in seiner Verantwortung.
6. Wann kann ich die Mietung des Fahrzeuges bezahlen?
Bei der Unterzeichnung des Vertrags für eine Mietung eines fahrzeuges, und der Begleichung der rechnung Rechnungen erhalten Sie die Autoschlüssel.
7. Kann ich eine Mietung kündigen, ohne dabei eine Strafgebühr entrichten zu müssen?
Bei etwaige Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Zeitpunkt der Automietung entstehen keine Strafgebühren. Im Falle einer Stornierung bei weniger als einem Tag (24 Stunden), verlangen wir eine Strafgebühr von einer Tagesmiete des Fahrzeuges.
8. Nützliche Informationen
Im Falle einer vorzeitigen Rückgabe des Fahrzeuges werden die bereits bezahlten Gebühren nicht erstattet.
Die maximale Frist der Mietung eines Fahrzeuges dauert 30 Tage
«Frankizija» — ist eine Version einer vollständigen Kfz-Versicherung (Vollkasko), die Schäden im Falle eines Unfalls abdeckt.
Diese Art der Versicherung CDW deckt jedoch keine Schäden an Scheiben, Reifen, Beschichtungen Innen & Unten, Verlust von Schlüsseln oder der Fernbedienung aus dem Auto und falsche Betankung des Fahrzeuges ab.
Jede Art von Vertrag / Versicherung verliert ihre Kraft im Falle eines fahrlässigen Fahrverhlatens des Fahrzeugführers im betrunken Zustand oder unter dem Einfluss von Narkotika.
Der Vertrag wird immer mit der angegeben Art des Kraftstoffes zur Betankung des Wagens geschlossen.
Bei Absage einer Mietung eines Fahrzeuges in der oben genannten Zeit (48 Stunden), müssen Sie einen Brief an info@premierholiday.net senden unter Angabe Ihrer Buchungsnummer.
Im Fall der Verlängerung des Mietvertrages, kontaktieren Sie bitte das Büro der Premier Holiday Cars für die Unterzeichnung eines neuen Vertrags.
Weitere Extras für ein Auto, sollten bei der Buchung bestellt werden.
Eine Kreditkarte ist unsere Garantie. Bei Abschluss eines Vertrags im Büro, müssen Sie die Kreditkarten-Details, die Sie bei der Buchung angegeben online angegeben haben bestätigen.